Cita Previa Mossos D'Esquadra

Cita Previa Mossos D’Esquadra

La nueva herramienta se ha elaborado a través de la Dirección General de Atención Ciudadana . Aparte gestionar mejor las cargas de trabajo de las áreas de trabajo de atención al ciudadano, deja arreglar los flujos de los ciudadanos que van a comisaría para evitar largas colas de espera, al concentrarse a veces bastante gente en una sola franja horaria.

De este modo se puede reservar hora para trámites administrativos como la Declaración de permiso de viaje en el extranjero para inferiores y para denunciar hechos no penales como las pérdidas de documentación y/u elementos. Esto es, no es obligación usar el sistema de cita previa para ir a denunciar presencialmente, pero sí es “aconsejable” hacerlo. De esta forma se puede reservar hora para trámites administrativos como la declaración de permiso de viaje en el extranjero para inferiores y para denunciar hechos no penales como la pérdida de documentación y elementos. Los Mossos d\’Esquadra puso en marcha el sistema de cita anterior para enseñar denuncias en las comisarías, un servicio se empezó a usar el jueves 7 de enero y hasta este martes ha gestionado 400 citas anteriores. Así se puede reservar hora para trámites administrativos como Declaración de permiso de viaje al extranjero para menores y para denunciar hechos no penales como las pérdidas de documentación y/o objetos. Los Mossos han explicado que con este plan se potencian las herramientas virtuales de interacción con la ciudadanía y se modernizan los trámites de las 104 comisarías que sueño oficinas de denuncias de todo el territorio.

Los Mossos Incorporan La Cita Anterior Para Poner Demandas En Comisaría

Las personas que lleguen mucho más de 10 minutos tarde de la hora de la cita previa la perderán. “No tenemos la posibilidad de ir retrasando citas porque queremos que sea efectivo y que la ciudadanía no se deba aguardar en las comisarías”, ha añadido Martínez. Las denuncias que se relacionan con delitos de especial gravedad y urgencia proseguirán siendo atendidas sin cita anterior y de forma preferente. Se habla de una forma de no colapsar las líneas telefónicas y gestionar mejor el tiempo de espera en comisaría caso de que necesitemos denunciar hechos específicos. Es más, la comisión de delitos graves y urgentes deben denunciarse lo antes posible y llamar al 112 si es requisito.

Los Mossos d\’Esquadra pusieron en marcha un sistema de cita previa para interponer denuncias en comisaría. Algún ciudadano puede reservar hora por medio de la página web del cuerpo [AQUÍ]. El ciudadano, desde casa, ahora puede reservar hora para poner su demanda entrando al sistema de cita anterior que se encuentra disponible mediante la plataforma mossos.gencat.cat/citaprevia. Desde esta plataforma de trabajo se puede escoger la comisaría donde desea dirigirse para poner demanda y seleccionar la franja horaria en la que desea ser atendido de entre las disponibles, entre las 6 h y las 22 h. Sergi Martínez ha garantizado que los ciudadanos pueden denunciar igualmente si prefieren presencialmente sin cita anterior en las comisarías –que están abiertas 24 horas, todos y cada uno de los días del año–, al paso que el horario de cita anterior es de 6 a 22 horas, coincidiendo con el toque de queda.

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Eso sí, desde el cuerpo recuerdan que aquellas denuncias que se relacionan con delitos de especial gravedad y urgencia seguirán siendo atendidas sin cita anterior y de manera preferente. Lógicamente, aquellas demandas relativas a delitos de especial gravedad y urgencia seguirán siendo atendidas sin cita anterior y de manera preferente. Para efectuar la demanda, los ciudadanos deben entrar en la página web de los Mossos o de la Generalitat, seleccionar el botón de cita previa y continuar los pasos de las pantallas, un proceso “sencillísimo y simple de comprender”.

Cita Previa Mossos D'Esquadra

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O sea, no es obligación utilizar el sistema de cita anterior para ir a denunciar a comisaría, pero sí es “aconsejable” hacerlo. Para poder ofrecer este sistema, unos 8.200 integrantes del cuerpo recibieron la capacitación. El plan se está implementando en todas y cada una de las comisarías y busca una optimización del tiempo tanto de los ciudadanos como de la propia comisaría, que espera poder administrar y redistribuir mejor el volumen de trabajo. Los Mossos d’Esquadra ha puesto en marcha el sistema de cita anterior para presentar demandas en las comisarías, un servicio se empezó a emplear el jueves 7 de enero y hasta este martes ha gestionado 400 citas anteriores. El sistema de cita anterior está disponible para esos trámites y demandas más habituales. De esta forma se puede reservar hora para trámites administrativos como la declaración de permiso de viaje al extranjero para menores y para denunciar hechos no penales como las pérdidas de documentación y/o elementos.

  • El plan se implementa en todas las comisarías y permite una optimización del tiempo tanto de los ciudadanos que deseen interponer una denuncia como de la propia comisaría, en tanto que podrá administrar y redistribuir mejor el volumen de trabajo.
  • Los Mossos d’Esquadra pusieron en marcha un sistema de cita previa para poner demandas con el propósito de prestar un mejor servicio a la ciudadanía.
  • O sea, no es obligación usar el sistema de cita previa para proceder a denunciar a comisaría, pero sí es aconsejable para un servicio superior en relación al tiempo de espera en esos trámites y denuncias no urgentes.
  • La Policía de la Generalitat-Mossos d\’Esquadra ha puesto en marcha un sistema de cita previa para poner denuncias con la meta de prestar un servicio superior a la ciudadanía.
  • Los Mossos d\’Esquadra pusieron en marcha un sistema de cita previa para poner demandas, según informó la policía catalana.

Está de manera expresa prohibida la redistribución y la redifusión de todo o una parte de los contenidos de esta web sin su previo y expreso permiso. La nueva herramienta permite achicar el tiempo de espera del ciudadano para realizar trámites.

Los trámites y demandas más sencillos supusieron en el 2018 el 49,5% del total de demandas recogidas en las comisarías. Eso equivale a una carga de trabajo semejante además de cien agentes. Cuando pidas cita previa, hazlo en la comisaría mas cercana a los hechos que se van a denunciar. Ello va a facilitar la investigación a los agentes y hará que el trámite sea mas ágil y de superiores resultados.

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