Cómo hablar con un representante de Apple en español

Brasil. 0800-761-0880.
México. 001-866-676-5682.
Egipto. 0800-000-0888 ¹
Suráfrica. 0800-444-426 ¹

Visite el lugar de soporte de Apple

Tan completa y útil como es la app, si su dispositivo está roto , posiblemente no logre entrar a él. Si ese es la situacion, mi segunda recomendación es conocer el ubicación de soporte de Apple. Últimamente hice esto para mi Apple Pencil y el desarrollo es el próximo:

Escoja su dispositivo que precisa reparación.
Elija la categoría de soporte que busca, como lo haría en la app (enumerada arriba).
Elija datos sobre su inconveniente. En vez de tener la opción de detallar el inconveniente como en la app, elija el inconveniente no hace aparición en la lista si precisa redactar un mensaje mucho más detallado sobre su inconveniente.
Escoja mensajear, charlar con el Soporte de Apple en este momento (por teléfono) o traerlo para reparaciones urgentes. Las opciones de chat y teléfono tienen tiempos de espera aproximados antes que un agente logre asistirlo. Asimismo tiene la opción de conocer los foros de discusión de soporte de Apple, donde los individuos describen sus inconvenientes y otros individuos proponen consejos y también información.

Mediante su app de soporte técnico

Si tiene un móvil IPhone o iPad, asimismo tiene la opción de bajar la app Apple Support. Esta app es una versión muy simplificada del cibersitio previo.

En el momento en que abra la app, se le presentarán distintas opciones para el dispositivo en el que está empleando la app. En este momento, si quiere conseguir soporte para un producto diferente al que tiene, todo cuanto debe llevar a cabo es tocar la pestañita Artículos en la esquina superior izquierda y después escoger el dispositivo para el que precisa soporte.

AppleCare y Apple Service Guarantee

En el portal web de Apple puedes contratar toda clase de condiciones, seguros y garantías para tu producto en solo unos minutos. Consiga soporte y reparaciones urgentes auxiliares de los especialistas de Apple.

La manera mucho más cómoda de efectuar una reparación asimismo está en la página web de Apple España. Compruebe el avance de su reparación y lea la fecha en que se le va a devolver.